Nur die besten Gitarren finden den Weg zu uns!
Qualität und Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle. Daher legen wir großen Wert auf die Vorauswahl an Hölzern und auch den fertig gebauten Gitarrenmodellen.
Die Holz- und Modellauswahl in Spanien:
Im Normalfall suchen wir das Holz für unsere Gitarren bei den Gitarrenbauern vor Ort bei unseren regelmässigen Besuchen direkt aus. Dies gilt genauso für fertig gestellte Modelle.
Insbesondere in Zeiten von Corona ist dies nicht immer möglich. Daher arbeiten wir mit befreundeten und erfahrenen Flamenco-Musikern und Fachspezialisten in Spanien zusammen, um diesen Service zu ermöglichen. So findet bereits in den Werkstätten eine Vorauswahl gemeinsam mit den Gitarrenbauern statt, für die Gitarren-Modelle die wir in unser Sortiment aufnehmen und dann auf die Reise nach Deutschland gehen.
Der Qualitätscheck in Deutschland:
Jede Gitarre, die von uns versandt wird, wird nochmal auf Herz und Nieren geprüft und getestet, bevor sie den Weg zum Kunden findet.
Durch diesen 3-Fach-Qualitätscheck - einmal durch den Gitarrenbauer selbst, dann durch unseren Spezialisten vor Ort und zuletzt hier bei uns- verlassen nur die besten Gitarren unser Haus.
Stabiler und sicherer Versand:
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenfrei und bereits im Preis der Gitarre enthalten. Für den Versand lassen wir spezielle stabile Kartons anfertigen, damit die Gitarre bei Dir unbeschadet ankommt. Für den Versand werden die Saiten gelockert, um Spannungen die beim Transport entstehen können, zu vermeiden. Der Versand erfolgt per DHL als versichertes Paket und Tracking-ID.
Somit stellen wir sicher, dass jede "Señorita", die unser Haus verlässt, ihren zufriedenen und begeisterten Kunden findet.